EXPÉDITION

 

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Délais de traitement: les délais de traitement et d’expédition peuvent différer, habituellement le traitement est de 24h à 48h. Par contre un retard peut toujours être envisageable dû à un volume élevé de commandes.

Méthodes d’expédition: Poste, USPS et DHL

Coûts: les frais d’expédition, y compris les frais supplémentaires pour l’expédition express ou l’expédition à certains endroits sont inclus dans le prix du produit. Les frais de port sont inclus dans le prix du produit.

Délai de livraison: La réception est normalement de 8 à 15 jours. Selon le pays d'envoi, la commande peut prendre jusqu'à 25 jours pour arriver à destination. Par contre un retard peut toujours être envisageable dû à un volume élevé de commandes.

Suivi des commandes: Les estimations de livraison sont envoyées automatiquement à la page de paiement.

Restrictions d’expédition : Si une adresse est non valide pour l'expédition, vous serez informé avant le paiement de l'article.

Articles endommagés ou perdus: la politique devrait expliquer ce que les clients doivent faire s’ils reçoivent un Produit endommagé ou si l’article est perdu pendant l’expédition.

Douane et taxes: Les douanes peuvent dans certains cas, charger un montant pour la livraison. Des taxes peuvent être appliquées sur les produits de MONTOUTOUS.